איך כותבים הצעת מחיר שתביא לסגירת עסקה?
- ראשי
- מגזין שיווק וטכנולוגיה
- מכירות, שיווק באינטרנט
- איך כותבים הצעת מחיר שתביא לסגירת עסקה?
תוכן עניינים
כתיבת הצעת מחיר – מה לעשות לפני שמתחילים?
תבנית הצעת מחיר
פתיח
תיאור העבודה
פירוט כל הסעיפים בהצעת מחיר
חלק זה מרחיב על תיאור העבודה, תוך פירוט המשימות והאחריות הנלוות.
חלק המפרט באופן ברור את העלות של כל פריט או שירות. היו שקופים לגבי עמלות או הוצאות נוספות.
פרטו את ציר הזמן של הפרויקט, כולל תאריכי התחלה וסיום לשלבי עבודה שונים, אם זה רלוונטי.
יש לכלול את כל התנאים וההגבלות הרלוונטיים לפרויקט. כמו למשל לוחות זמנים לתשלומים, מדיניות ביטולים או מידע על אחריות.
ציינו בבירור מה הציפיות שלכם מהלקוח במהלך הפרויקט. כמו כן הקפידו לתת ללקוח נקודת יציאה, כלומר תקופת ניסיון או פרק זמן שלאחריו אפשר לבחון מחדש את המחיר ואת ההתקשרות איתכם.
תנאי תשלום
בעת כתיבת הצעת מחיר יש לפרט את מועדי התשלום. לדוגמה, אם מדובר בפרויקט גדול, ייתכן שתרצו מקדמה, תשלומים לאורך הפרויקט ותשלום סופי בסיום.
הציגו ללקוח את שיטות התשלום המועדפות עליכם, למשל אשראי, העברה בנקאית, המחאה או פלטפורמות תשלום מקוונות.
אף על פי שכולנו מקווים שזה לא יהיה נחוץ, זה חכם לכתוב מראש מה יקרה אם הלקוח לא יעביר תשלום בזמן. כמובן שעליכם להיות הוגנים והגיוניים.
אם רלוונטי, זה המקום לשתף בהנחות או לתת תמריצים לתשלום מוקדם שיכולים להניע את הלקוח לסגור את העסקה.
עדויות של לקוחות עבר
במידה ויש לכם כבר לקוחות, אנחנו ממליצים להוסיף להצעת המחיר גם עדויות והמלצות שלהם על השירותים או המוצרים שרכשו מכם בעבר.
העדויות יעזרו לכם לבסס את האמון והאוטוריטה בעיני הלקוח הפוטנציאלי, שאליו אתם שולחים את הצעת המחיר.
הנה כמה טיפים לעדויות לקוח טובות:
- עדות לקוח טובה תכיל את חווית העבודה איתכם, המהלך שעשיתם איתו וכמובן - הפתרון הסופי - התוצאה אליו הגיע הלקוח.
- וודאו שהעדות (בין אם מצולמת ובין אם כתובה) תוגש באופן ברור ומובנה.
- אפשר ורצוי לבקש מלקוחות לענות על שאלות מסוימות כמו איך השירות עזר להם להשיג את מטרותיהם או לפתור בעיות.
- בקשו מהלקוחות לשתף על היתרון הייחודי שלכם ביחס לאחרים ולהדגיש את התוצאה הסופית אליה הגיעו
עיצוב הצעת מחיר
ודאו שהנראות של כל מסמך הצעת מחיר שאתם יוצרים תואמת למיתוג שלכם. השתמשו בצבעים, בגופנים ובלוגו בצורה עקבית.
שלבו תרשימים, גרפים או תמונות אם הם יכולים לעזור להמחיש את הנקודות החשובות במסמך הצעת מחיר.
בחרו בגופנים בגודל ובעיצוב ברור. השתמשו בבולטים ובכותרות כדי לפצל פסקאות ארוכות יותר.
